3.3 Elemente einer Rollendefinition

Wenn wir uns jetzt also eine Stelle (oder ein ganzes Team) vornehmen und die Arbeit in Rollen runterbrechen wollen, welche Elemente sollte diese Rollen-Beschreibung dann enthalten?

Ich gebe Euch jetzt hier eine Definition, die mir in der Praxis immer geholfen hat und die die Basis für die teamdecoder App darstellt - was nicht heißen soll, dass eine Rolle auch noch anders beschrieben werden kann. Lasst mir dazu gerne einen Kommentar im Feedback-Teil!

Name: Wie nennen wir die Rolle? Z.B. "Gehälter" oder "PPT Design"

Purpose: Warum brauchen wir die Rolle? Z.B. "Kunden glücklich machen" oder "Dem Chef den Rücken frei halten"

Tasks: Was soll jemand, der diese Rolle innehat, konkret tun? Z.B. "Instagram Posts gestalten und in Canva ablegen" oder "Angebote schreiben"

Ziele: Wie könnte man regelmäßig messen, ob die Rolle einen guten Job gemacht hat? Z.B. "10% Umsatzsteigerung" oder "3 Teamevents pro Jahr durchführen"

Owner: Natürlich muss man auch festlegen, wer diese Rolle ausübt. Hier kann ein Name einer Person oder mehrere stehen (ein Team in einer Werbeagentur kann ja durchaus 17 Designer haben) oder auch kein Name, wenn diese Rolle gerade nicht besetzt werden kann/muss/soll.

by the way: Wenn die 17 Designer nicht alle dasselbe machen, würde ich empfehlen, unterschiedliche Rollen anzulegen! (Z.B. Social Media Design, Corp. Design, PPT Design, etc.)

Workload: Das muss nicht gleich am Anfang oder manchmal auch gar nicht definiert werden, aber gerade für Budget-Gespräche hilft es doch zu wissen, wieviel FTE (Vollzeit Äquivalente) man für eine Rolle geplant hat. Soll die Rolle "Social Media Manager" z.B. mit drei Leuten besetzt werden (könnte dann auch 6x0,5 FTE sein, etc.) oder möchte man die Entwickler nächstes Jahr aufstocken?

So sieht das dann z.B. in teamdecoder aus:

Persönliche Entwicklung

Die Vertrautheit einer Person mit einer Rolle ist zwar nicht direkt Teil der Rollenbeschreibung, spielt jedoch häufig eine entscheidende Rolle bei der konkreten Zuweisung. Es kommt in Teams häufig vor, dass jemand eine Rolle abgeben soll, weil die Person zu viel mit anderen Rollen beschäftig ist. Das nennen wir im teamdecoder "fading out".

Andererseits, wenn jemand eine neue Rolle übernehmen soll, aber entweder zeitlich das noch nicht leisten kann oder inhaltlich da erst noch etwas mitlaufen muss um ein paar Sachen zu lernen, nennen wir das "fading in".

Links:

• Blog: "Roles": https://teamdecoder.tawk.help/article/roles

• Blog: "Single/Multiple Owner Roles": https://teamdecoder.tawk.help/article/single-multiple-owners-roles

• Blog: "Fading Roles": https://teamdecoder.tawk.help/article/fading-in-out